Como cuidamos dos seus dados.

Quem responde pelo tratamento

Felipe Almeida Studio · CNPJ 64.990.619/0001-73 · Itajaí, SC. Para dúvidas ou pedidos sobre seus dados, escreva para felipealmeidasid@gmail.com. Identificaremos os registros ligados a você antes de fornecer ou alterar informações.

Dados e finalidades

• Placas de avaliação: nome do responsável e da empresa, contato opcional, link de destino, código da unidade, estado de ativação e contagem de leituras para ativar, operar e dar suporte ao produto. Cada leitura gera um registro com unidade e horário; esse registro não guarda o IP do visitante.
• Avaliação gratuita: link público informado, dados visíveis do Perfil da Empresa no Google, resultado da análise, identificadores técnicos protegidos e dados mínimos de controle de uso para processar a solicitação e impedir abuso. O relatório pode reproduzir informações públicas do perfil, inclusive avaliações e respostas.
• Compras e entrega: e-mail do comprador, pedido, situação do pagamento, identificadores do provedor, prazo de acesso, PDF e estado de envio para cobrar, reconciliar, entregar e recuperar o produto.
• Suporte e segurança: registros mínimos de atendimento, ações administrativas, erros e tentativas de acesso para resolver solicitações e proteger os serviços.

Conexão Google em preparação

A conexão autorizada ao Perfil da Empresa está desativada. Nesta etapa, não solicitamos consentimento Google nem coletamos tokens dessa conexão. A avaliação e o PDF continuam baseados na leitura pública. Antes de disponibilizar a conexão, atualizaremos esta página com sua finalidade, os dados utilizados, os prazos e a forma de desconectar.

Analytics opcional

Com sua permissão, o Google Analytics mede visitas a páginas públicas e quatro interações da avaliação gratuita: abertura do tutorial, envio de um link localmente válido, início da análise aceito pelo servidor e visualização de um resultado. Esses eventos não incluem o link do perfil, e-mail, token, pedido ou conteúdo do relatório. Você pode recusar ou mudar sua escolha em “Preferências de privacidade”; ela fica neste navegador por até 180 dias. Recusar não impede o uso do site. A revogação interrompe novos envios deste navegador, mas não apaga automaticamente dados já recebidos pelo Google.

Meta Pixel nas páginas da placa

Nas páginas da placa (/placa), o Meta Pixel só é carregado se você clicar em "Aceitar" na faixa de cookies. Ele mede os resultados dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram, como visitas à página e cliques no botão de compra. A compra dessas placas acontece no Mercado Livre, que tem sua própria política de privacidade. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento pelo botão abaixo.

Compartilhamento e armazenamento

Usamos infraestrutura de hospedagem e banco de dados para operar o site. O Google fornece os perfis públicos consultados e recebe os eventos de analytics somente após sua permissão. Mercado Pago processa o pagamento; Resend entrega mensagens de recuperação. Cada serviço trata os dados necessários à sua função. Dados de acesso ao resultado ou ao download são credenciais: não os envie por canais públicos.

Prazos e exclusão

• O resultado gratuito fica acessível por um período curto, em regra cerca de 58 minutos após a conclusão. Uma compra pode estender temporariamente o uso do resultado para gerar o PDF; o prazo de download da compra é informado no próprio fluxo.
• Registros individuais de leitura de placas de avaliação são eliminados após 30 dias; a contagem agregada pode permanecer enquanto a unidade existir.
• Desativar uma unidade é uma pausa. Após encerramento expressamente confirmado pelo operador, contatos do cliente e link de destino são removidos na próxima limpeza diária após 30 dias do encerramento. Registros do histórico de ações administrativas são removidos na próxima limpeza diária após 90 dias de sua criação; detalhes pessoais dessas ações são minimizados. Em condições normais de operação, a limpeza diária acrescenta uma janela de até 24 horas a esses prazos.
• Credenciais de acesso vencidas são invalidadas pelo servidor. Algumas cópias no navegador são removidas quando você volta ao fluxo e o vencimento é confirmado.
• Registros de pedido, pagamento e conciliação são preservados para obrigações e eventuais disputas. A regra operacional é revisar sua conservação após pelo menos cinco anos completos contados do ano seguinte à transação; essa data não dispara exclusão automática.

Uma solicitação de exclusão pode ter alcance parcial quando ainda houver entrega, cobrança, disputa ou obrigação de conservação. Cópias em provedores, backups, e-mails e arquivos baixados seguem controles próprios; a retirada de um registro do site não significa eliminação imediata dessas cópias. Informaremos o resultado e os limites do pedido.

Seus pedidos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento ou exclusão pelo e-mail acima. Para proteger os dados, verificaremos sua relação com a compra ou unidade antes de atender ao pedido. Não envie PIN, token, senha nem documento de identidade sem necessidade.